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ぶろぐ

価値を感じて下さると1通話に数万円かけてくださることも

私が提供するサービスはたしかにスマホ1本でのお仕事に変わりはないけれど「簡単」でも「片手間」でもなくて・・・ よくあるマニュアル通りの対応に終わらずに、お電話を終えたときに「この人に話して良かった」と感じて頂けるだけの努力は惜しまないようにしています。 例えばそれは・待機時間だったり、・ご購入されてからお電話を掛けるまでのお時間だったり、・第一声のテンションだったり、・お話の聞き方だったり・・・ […]

「給料泥棒」だった頃を思い出しました・・

お正月からするような話ではないけれど、ふと思い出してしまったので。(^^; ロング・ロング・アゴー幼子を連れて離婚したあの日。 オムツ君とADHD君を抱えて飛び出したのは良いけれど、お給料の良いお仕事が見つからず 結局、辿り着いたのはコールセンター 今でもそうだと思うけれど、通常のお仕事よりも若干お給料が良いのよ‥ 30過ぎて20代の若者たちと同期入社。そう・・正社員で雇ってもらえたのでした。 で […]

年明け早々ご挨拶にみえるリピーターさん達♪

あけましておめでとうございます♪ 「話し相手」としてのお仕事に就いてからは除夜の鐘を聞きながら、のんびり年越しをする‥ということも無くなりました。 その時間帯はリピーターさん達がご挨拶に来てくださったりするので賑やかに過ごしていることが多いかなぁ‥といった感じです。(*´ω`*)  リピーターさんと言ってもほとんどが3年~4年のお付き合いの方々。 もちろん全てではありませんが背景を知っている方々が […]