キャンセルにしないための通知設定
電話サービスを出品している私たちにとって、 購入されたのに気づかなかった‥なんて最悪の事態は避けたいもの。 気付けなかった私たちのペナルティーは仕方が無いとしても、 ご購入者さまに対して、ものすごく迷惑をかけてしまうことになります。 いつまで経っても電話が掛かってこない上に、他の出品者さんのサービスを購入しようと思ったところで購入済みのサービスをご購入者さま自らキャンセルすることは出来ません。 … […]
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電話相談【入門】
その他「ツール」や「スキル」はどうしたらいい？
ツール・プログラミング言語 ツールには ・Webサイト制作ツール・オフィスツール・ECシステム・ERP/会計ソフト・マーケティング・分析ツール・CRM/MAツール・iPass・BIツール・プロジェクト管理ツール・AIツール・画像編集ツール・動画編集ツール・デザインｎツール・ペイントツール・アニメーションツール・３Dツール・音楽/オーディオツール・CAD・ライブ配信ツール・トラッキングツール など２ […]
職歴・学歴はどうしたらいい？
匿名で活動できるのがココナラのメリットなのにも関わらず、 職歴と学歴には必須事項が設けられています。 ＝＝ 職歴：会社名、部署・プロジェクト、期間 学歴：学校名、期間 ＝＝ 在職・在学期間と社名・学校名を出してしまったら それはもう身バレは覚悟の上・・ということになりそう。(^^; でも、ご安心を！ どちらも非公開に設定することができますので バッチリと記入をして非公開にすることで身バレは防げます […]
基本情報の編集
ココナラ電話相談に出品しようとする方から 意外と質問が多いのが、この部分… 「基本情報」についてです。 表側からでは見えにくい部分でもあるので なおさら「どんな風に書けば良いのかわからない」 となるのでしょうね・・ この記事では、電話相談出品者さんに最適な 基本情報の設定方法についてお伝えしていきます。 ちょっと長くなりますが、確認しながら進んで下さいね。 ・本人確認・機密保持契約（NDA）・イン […]
ココナラ【電話相談】売上金の受け取り方
トークルームを閉じたタイミングで報酬確定！ 振込申請のタイミングは月2回 受取り方法は2種類！ 振込可能額 振込手数料 振込には、手数料として１６０円かかります。尚、３，０００円以上の振込申請の場合は手数料無料です。 受取可能な売り上げはマイページから確認可能！
【ココナラ電話相談・グチ聞き】アイコン&カバー画像
アイコンは まさに私たちの顔となる部分。適切なアイコンを使うことで、あなたがどんな人なのかを分かりやすくイメージしてもらうことができます。 電話相談や愚痴聞きをお仕事とする私たちは、「 雰囲気」や「安心感」を感じ取ってもらえる アイコンにすることが大切です。 今回の動画では、 このような内容について解説しています。 ※2024年3月ココナラがリニューアルされました。 それに伴い、動画の 8：30で […]
ユーザー名の決め方
私たち電話 相談サービスの場合、お相手の心の内側を 聞かせていただくお仕事なので 信用が何より大切になってきます。 特に出品したばかりの頃は、購入する側からすると実績や評価もない中で「信頼できる人」なのかどうか判断しなければなりません。 出品直後に信頼できる人かどうかを判断できる材料は など、ごくわずか。そういう時期だからこそユーザーネームが 大きく 影響してきます。 何度も変更できるとはいえ、コ […]
【インボイス発行事業者】の申請は必要？
2023年10月1日にスタートしたインボイス制度（適格請求書保存方式等） 「個人事業主やフリーランスにも影響がある」なんて言われるとココナラの電話相談出品者にも大きな影響が‥とか思ってしまいますよね？ でも、ご安心を！ 結論から言うとご購入者さまが個人のケースの場合、インボイス制度は気にしなくても大丈夫です。 詳しくは動画で解説しています。
機密保持契約（NDA)の申請
【機密保持契約（NDA)】 いわゆる「守秘義務」のことです。 「通話内容は誰にもに漏らしません」という大切な約束なので信頼度に影響します。 誰にも相談できない内容だからこそ、料金を支払ってまでわたしたちにお話しくださるんですもの、ここはしっかりと意識して取り組みましょう。 契約は、ほんの数秒済みますので必ず完了させてください。 【機密保持契約】の詳細についてはこちらの動画で解説しています。
【本人確認】の方法
本人確認を済ませているかどうかは【信頼度】に関わるので、アイコンのすぐ近く目立つところに表示されます。 本人確認が済んでいなければ悩み相談・グチ聞きは出品できません。 登録後、早い段階で確認書類を提出しましょう。 ▼詳細は動画で解説しています。