ココナラで電話相談サービスを出品する際、
・他の出品者との差別化を図り
・自分ならではの魅力を発揮すること
これが成功への鍵となります。
今回は、ココナラ電話相談の出品者がサービスを作る際に押さえておくべき重要なポイントについて解説します。
ポイントを意識することで、大勢の出品者の中から選ばれやすく、より信頼されやすくなります。
1.誰のためのサービスなのか
・恋愛相談
・愚痴を聞いてほしい
・具体的なアドバイスが欲しい
恋愛相談ひとつを取っても「片思い」だったり「失恋」だったり「遠距離」だったり・・
誰が、どんな時に使ってもらいたいサービスなのかをしっかりと決めることで、対象となる人に刺さる説明文・サムネイ（サービス画像）を作ることが出来ます。
2.他のサービスとの違い
電話相談サービスは、約４万点も出品されています。
他の出品者と同じような内容では、選ばれずに埋もれてしまいます。
・他のサービスとは違う視点
・専門性
など、あなた独自のサービスを作ることで「この人にお願いしたい」と思ってもらえるのです。
経験や専門知識を活かして、独自の視点からアプローチできる内容を意識しましょう。
3.わかりやすいサービス説明
サービスの説明は
・シンプル
・わかりやすい
・親しみを感じる
文章であることが大切です。
ライティングの基本でお伝えしたことを参考にすると、読む人の心に届きやすい文章になります。
4.どんな人が提供するのか
サービスを提供するあなたが
・どんなバックグラウンドを持っているのか
・どんな価値を提供できるのか
わかりやすく伝えることで
「この人なら安心して相談できる」
「この人に話を聞いてもらいたい」
と思ってもらえるようになります。
5.利用後のイメージと行動喚起
サービスを利用した後
・どんな気分になることができるのか
・どんな日々を過ごすことが出来るのか
具体的にイメージできる文章を書いた上で、一歩踏み出しやすいような言葉を添えてあげましょう。
サービスのご購入を迷っている方の背中を押すことができます。
ココナラ電話相談サービスは、出品者自身の経験や強みを活かして、ご利用者さまに寄り添う姿勢が求められるお仕事です。 今回紹介したポイントを意識することで、より多くの方にご利用いただけるサービスになるはず。(*´ω｀*)
あなただけの独自性を発揮して、素敵なサービスを作っていきましょう！