電話相談に向いていない人の特徴４つ｜相談者に嫌われる対応とは
電話相談に向いていない人の特徴４つ これから電話相談を始めたいという方から「電話相談に向いていない人っていますか？」と聞かれることがあります。 実際、ご相談を受けているとちょっとした対応の違いでご相談者さまの感じ方が大きく変わることも少なくありません。 今回は、そんな電話相談で嫌われやすい４つの対応とその改善方法についてお話ししますね。 ①沈黙を怖がる 電話相談では沈黙が生まれることがあります。 […]
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