電話相談に向いていない人の特徴4つ|相談者に嫌われる対応とは
電話相談に向いていない人の特徴4つ これから電話相談を始めたいという方から「電話相談に向いていない人っていますか?」と聞かれることがあります。 実際、ご相談を受けているとちょっとした対応の違いでご相談者さまの感じ方が大きく変わることも少なくありません。 今回は、そんな電話相談で嫌われやすい4つの対応とその改善方法についてお話ししますね。 ①沈黙を怖がる 電話相談では沈黙が生まれることがあります。 […]
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サービスを増やしているのに、なぜか売れない…。 そんな出品者さん、実はとても多いです。売れないと不安になるので、 悩み別に分ける ターゲット別に分ける 限定メニューを出す こうして少しずつ増えていくのは、自然な流れです。 ただ、ここでひとつだけ。 「とりあえず増やす」 「数を出せば当たるかも」 で増やし続けてしまうと、 親切なつもりが、逆に“迷わせる設計”になってしまうことがあります。 今日はその […]
実は【ココナラ電話相談】で出品している方に、ぜひ知っておいてほしいことがあります。 それが、スケジュール欄の書き方です。 小さな欄ではありますが、ここをどう書くかで、 「この人にお願いしよう」 と思ってもらえる確率は変わってきます。 今回は、電話相談や話し相手サービスを出している方向けに、スケジュール表示の整え方についてお伝えします。 スケジュール欄にも「購入されやすい書き方」がある 「スケジュー […]
こんにちは、はしもと ゆっこです! 最近、ココナラをご利用の方のもとに「ココナラ運営を装った詐欺メッセージ」が届くケースが増えています。 実は、私の元にも実際に届きましたので、今回は【注意喚起】として記事をまとめました。 ココナラ内のダイレクトメッセージで届くため、本当に紛らわしいんですよね…。 もしも似たようなメッセージを受け取ったら、慌てずに、ぜひこの記事を参考にしてください。 最近増えている […]